服務原則：質量第一，客戶為先。
服務宗旨：正視細微，達致滿意，追求更好，更求最好。
服務質量：質量求生存，服務求信譽。

服務標準：江蘇力福特隨車起重機有限公司已通過ISO9001：2000質量體系認證，以“精品”的質量與 “精品”的服務回報客戶。我們始終站在客戶的立場來對待我們產品出現的任何問題，并始終把“客戶滿 意”作為衡量質量與服務的唯一標準。

售后服務：
1、 所有力福特產品自售出之日起均享有質保服務。
2、 質保有效期：整機出廠起1年。
3、 維修地在500公里以內的1個工作日內到達服務。
4、 維修地在500-1000公里以內的2個工作日內到達服務。
5、 維修地在1000公里以外的3個工作日內到達服務。